- 택배사 CJ대한통운

월-금 / 오후 3시 30분 이전 주문건 당일 발송(공휴일, 대체휴일 제외)

토-일 / 금요일 오후 3시30분 이후 주문건은 월요일에 배송됩니다.

- 5만원이상 구매시 무료배송 

- 5만원 미만 구매시 배송비 3,000원 

- 제주 및 도서 산간지역 배송비 3,000원 추가

- 수작업으로 제작되는 제품의 배송 기간은 약 3-10일 정도 소요됩니다.

- 제품이 준비되어있는 상태, 그 외 상품은 2-5일 정도 소요됩니다.

1. 교환 및 반품이 가능한 경우

- 제품의 하자 및 오배송(물품을 수령한 날부터 7일 이내)

- 고객님의 단순 변심으로 인한 교환이나 반품은 배송비를 부담해 주셔야 합니다.

(5만원이상 무료배송으로 제품구매 후 교환이나 반품은 왕복 택배비 6,000원 / 5만원이하 제품구매는 편도 배송비 3,000원)

- 제주도 및 산간 지역 단순 변심으로 인한 교환이나 반품은 왕복 배송비 12,000원 / 5만원이하 제품구매는 왕복 배송비 9,000원

- 제주도 및 산간 지역 배송비 3,000원 추가 - 배송기간은 제품 발송 후, 택배사의 사정에 따라 2-4일 정도 소요됩니다.

2. 교환 및 반품이 불가능한 경우

- 사용의 흔적이 있거나 제품의 오염이 되었을 경우

- 세탁을하거나 택 제거 등 상품 가치를 훼손한 경우 (7일 이내라도 교환 및 반품, 환불이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.)

- 가죽이 포함된 제품, 가죽 제품의 경우 천연가죽의 특성상 자연스러운 주름, 상처, 미세한 스크래치등이 있을 수 있습니다 이는 교환 및 환불 사유가 되지 않습니다.

(상품 교환은 동일 상품의 색상이나 사이즈 교환만 가능합니다. 타 상품으로 교환을 원할 시에는 환불 후 재주문해주셔야 합니다.)

공식 홈페이지

반품 및 교환은 접수 신청 후

에메모가든에서 직접 택배 회수 신청하여 회수하고 있습니다.

반품 & 교환 접수만 해주시면 됩니다.

서울특별시 마포구 망원로1길 36 1층 에메모 택배사

010 5296 5295

1. 적립금

- 신규 회원 가입시 적립금 5,000원 지급 (30,000원 이상 구매시 바로 사용 가능)

- 구매 후기 작성시 적립금 500원 지급 / 포토 후기 작성시 적립금 1,500원 지급

2. 구매 후기 적립금 지급 제외 대상

- 글자 수 50자 미만의 성의없는 후기 글

- 상품과 관련없는 사진이나 상품을 알아볼 수 없는 포토 후기

- 다른 후기와 동일한 내용의 후기

(교환, 반품(환불)시 지급되었던 후기 적립금은 차감됩니다.)

offline store

- 에메모가든 망원 쇼룸

  서울특별시 마포구 망원로1길 16 1.5층

  화요일 휴무 / 오전 11시 - 오후 8시

  문의 010 8139 0340

- aha werk (아하베르크) / 제주 전농로9길 19 1층

  문의 인스타그램 @aha_werk

- rumble (성신여대입구역 럼블 2층) / 성북구 동소문로22길 33-1 2층

  문의 인스타그램 @rumble_unni

- 빌라쥬 드 아난티 / 부산 기장군 기장읍 기장해안로 267-7

  문의 051 662 7041

- EQL GROVE (이큐엘 그로브) / 서울 성수동 연무장15길 11

  문의 070 8820 2222

online store

- 공식홈페이지 / www.mmo-garden.com

- 29cm (이십구센치미터) / www.29cm.co.kr

- musinsa (무신사스토어) / www.musinsa.com

- eqlstore (이큐엘스토어) / www.eqlstore.com